Privaatsuspoliis

Privaatsuspoliitika

Rebelmom OÜ haldab seda veebipoodi ja veebilehte, sealhulgas kogu sellega seotud teavet, sisu, funktsioone, tööriistu, tooteid ja teenuseid, et pakkuda teile kui kliendile mugavat ostukogemust („Teenused“).

ChiliLady pood töötab Shopify platvormil, mis võimaldab meil pakkuda teile meie teenuseid.

Käesolev privaatsuspoliitika selgitab, kuidas me kogume, kasutame ja avaldame teie isikuandmeid, kui külastate meie veebilehte, kasutate teenuseid, teete ostu või suhtlete meiega muul viisil.

Kui käesoleva privaatsuspoliitika ja meie kasutustingimuste vahel tekib vastuolu, kehtib isikuandmete kogumise, töötlemise ja avaldamise osas privaatsuspoliitika.

Palun lugege see privaatsuspoliitika hoolikalt läbi. Teenuste kasutamisega kinnitate, et olete privaatsuspoliitikaga tutvunud ja mõistate, kuidas teie andmeid kogutakse, kasutatakse ja avaldatakse.

Isikuandmed, mida kogume või töötleme

Isikuandmete all mõistame teavet, mis identifitseerib teid või mida saab mõistlikult teiega seostada.

Isikuandmete hulka ei kuulu anonüümselt kogutud või anonüümseks muudetud andmed.

Sõltuvalt sellest, kuidas te meie teenuseid kasutate, võime koguda järgmisi andmeid:

Kontaktandmed

  • nimi

  • aadress

  • arveldusaadress

  • tarneaadress

  • telefoninumber

  • e-posti aadress

Finantsandmed

  • krediit- või deebetkaardi andmed

  • makseviis

  • tehinguandmed

  • maksekinnitused

Kontoandmed

  • kasutajanimi

  • parool

  • turvaküsimused

  • eelistused ja seaded

Tehinguandmed

  • vaadatud tooted

  • ostukorvi lisatud tooted

  • soovinimekirja lisatud tooted

  • ostud, tagastused või vahetused

  • varasemad tehingud

Suhtlusandmed

  • teave, mida saadate meile klienditoe päringutes või muus suhtluses

Seadmeandmed

  • IP-aadress

  • brauser

  • seadme info

  • võrguühenduse info

  • muud identifikaatorid

Kasutusandmed

  • kuidas ja millal te meie teenuseid kasutate

  • kuidas navigeerite veebilehel

Kust me isikuandmeid kogume

Me võime koguda andmeid järgmistest allikatest:

Otse teilt

  • konto loomisel

  • tellimuse tegemisel

  • meiega suhtlemisel

Automaatsete tehnoloogiate kaudu

  • küpsised (cookies)

  • seadme andmed

  • veebilehe kasutusstatistika

Teenusepakkujatelt

  • makseteenuse pakkujad

  • logistika ja tarneteenused

  • IT ja analüütika teenused

Partneritelt või kolmandatelt osapooltelt

Kuidas me teie andmeid kasutame

Teenuste pakkumine ja parandamine

Kasutame andmeid, et:

  • töödelda makseid

  • täita tellimusi

  • korraldada tarneid

  • hallata kontosid

  • töödelda tagastusi ja vahetusi

  • pakkuda personaliseeritud ostukogemust

Turundus ja reklaam

Võime kasutada andmeid:

  • turunduskirjade saatmiseks

  • reklaamide kuvamiseks

  • toodete soovitamiseks

Turvalisus ja pettuste ennetamine

  • konto autentimine

  • turvalised maksed

  • pettuste avastamine

Teiega suhtlemine

  • klienditugi

  • tellimustega seotud teated

Õiguslikud põhjused

  • seadusest tulenevate kohustuste täitmine

  • vaidluste lahendamine

Isikuandmete jagamine

Võime teie andmeid jagada järgmiste osapooltega:

Teenusepakkujad

näiteks:

  • Shopify

  • makseteenuse pakkujad

  • IT ja pilveteenused

  • logistika ja tarneteenused

Turunduspartnerid

et pakkuda personaliseeritud reklaami.

Teie nõusolekul

näiteks tellimuse saatmiseks või sotsiaalmeedia integratsioonide kaudu.

Ettevõtte struktuuri sees

või äritehingute (nt ühinemine) korral.

Seos Shopifyga

Meie e-pood töötab Shopify platvormil, mis kogub ja töötleb teatud andmeid, et võimaldada e-poe toimimist.

Teie esitatud andmeid võidakse edastada Shopifyle ja kolmandatele osapooltele ka väljaspool teie elukohariiki.

Shopify privaatsuspoliitikaga saate tutvuda siin:
https://privacy.shopify.com

Kolmandate osapoolte veebilehed

Meie veebileht võib sisaldada linke kolmandate osapoolte veebilehtedele. Me ei vastuta nende veebilehtede privaatsuspoliitikate ega turvalisuse eest.

Laste andmed

Meie teenused ei ole suunatud lastele. Me ei kogu teadlikult isikuandmeid alaealistelt.

Kui olete lapsevanem ja arvate, et laps on meile oma andmeid edastanud, võtke meiega ühendust, et need kustutada.

Andmete turvalisus ja säilitamine

Kuigi kasutame turvameetmeid, ei saa me garanteerida täielikku turvalisust.

Säilitame isikuandmeid ainult nii kaua, kui see on vajalik:

  • teenuste pakkumiseks

  • seaduslike kohustuste täitmiseks

  • vaidluste lahendamiseks

Teie õigused

Sõltuvalt teie elukohast võivad teil olla järgmised õigused:

  • õigus oma andmetega tutvuda

  • õigus andmeid parandada

  • õigus andmed kustutada

  • õigus andmete ülekandmisele

  • õigus turundusest loobuda

Turunduskirjadest saate loobuda e-kirjas oleva unsubscribe lingi kaudu.

Kaebused

Kui teil on küsimusi või kaebusi seoses isikuandmete töötlemisega, võtke meiega ühendust.

Samuti on teil õigus pöörduda oma riigi andmekaitse järelevalveasutuse poole.

Rahvusvahelised andmeedastused

Teie andmeid võidakse töödelda väljaspool Euroopa Majanduspiirkonda.

Sellisel juhul kasutame Euroopa Komisjoni poolt heaks kiidetud andmeedastuse mehhanisme.

Muudatused privaatsuspoliitikas

Võime privaatsuspoliitikat aeg-ajalt uuendada.

Uuendatud versioon avaldatakse meie veebilehel koos viimase uuendamise kuupäevaga.

Kontakt

Kui teil on küsimusi privaatsuspoliitika või oma andmete kohta, võtke meiega ühendust:

Rebelmom OÜ

info@chililady.ee